疫情下互联网医疗、在线教育等行业迎来爆发，重塑消费习惯

疫情致使人们被留在家里，然而却出人意料地按下了多个线上行业的加速按钮。历史好像存在着某种重演的迹象，恰似17年前的“非典”促使电商业的萌芽得以产生，此次疫情同样让一些往昔增长迟缓的线上服务，突然间步入到众人瞩目的焦点之下。

2003年非典那段时期，好多人无奈之下减少了外出，短信以及互联网门户网站的使用量急剧增多，这一特别的时期促使中国网民形成了新的线上习惯，给后续的电子商务发展铺垫了道路。

等到2020年的时候，类似场景再度现身，人们在家中隔离，线下活动大概率趋于停滞不前，线上变成了连接工作、生活以及消费的主要途径，这给那些渗透率不算高的互联网服务，给予了一个难得的全民体验窗口。

抗疫时期，线上问诊所需呈现出爆发式的增长态势，好多家互联网医疗平台开启了免费的义诊服务呢，在短时间之内就招来了数百万的用户前去访问，这样的情况很大程度上缓解了线下医疗机构所面临的压力。

针对互联网医疗行业来讲，此次疫情属于一回关键的“压力测试”以及市场教育，好多平素对线上诊疗秉持怀疑态度的用户跟医院，着手尝试且接纳这种模式，行业的可信度及实用性获得了前所未有的验证。

国内大中小学开学时间延迟，线下相关培训机构停止课程，在线教育很快从原本的“可选项”转变为“必选项”。数量众多的老师以及多数学生首次大规模地接触线上直播系统，并且运用该系统开展教学活动。

这不单致使了有着明显上扬态势的用户数量的出现，更为关键的要点在于，它达成了针对下沉地方城市用户涉及全面且深入系列内容层面的教育成果。诸多处于低线位置城市的家庭史上头一回有了体验线上课程这样的经历，这一状况给在线教育类型企业往后关于用户留存以及转化相关事宜铺陈了可供实现的根基条件。

远程办公成了众多企业的刚需，在线协作成了众多企业的刚需。各类企业级服务应用，像视频会议工具，用户活跃度在短期内大幅攀升，像文档协作工具，用户活跃度在短期内大幅攀升，像任务管理工具，用户活跃度在短期内大幅攀升。

这次处于被迫状态下的全面线上开展办公，使得众多企业切实感受到数字化那具工具所具备的效率，虽说在疫情结束之后其使用频率有可能会回落下降，然而企业的数字化进程已经被以实质性的方式予以推动促进，有关服务的市场认知度得到了提升提高。

收到“减少外出”这一号召后，本地生活服务加快往线上转移，生鲜电商迎来订单量急剧猛增，社区团购也迎来订单量急剧猛增，配送服务变得异常忙碌。

在这段时期之内，培养出了用户借助线上平台去解决日常采买需求的新习惯，就算疫情趋向于缓和，部分因便利性而驱动产生的新消费习惯也有有望能够留存在这里，从而给相关平台带来具有持续性的用户。

疫情期间的时候，线上娱乐以及游戏此类领域的数据相当亮眼然而却可能难以持续，这种因环境所催生出来的集中消费，在生活开始恢复正常之后。另外，部分需求将会回归到线下。

对于所有因疫情而受益的那些线上业态来讲，实打实的考验存在于“潮水退去之后”。怎样把短期内涌入的数量众多的用户转变为长期稳定的客户，并且凭借优质服务将他们留住，这是各个企业接下来一定要面对的严峻课题。

这一回的疫情致使，你最有很大可能性会长时间保持着的线上全新习惯究竟是什么呢，是进行线上问诊，是展开在线学习，又或者是持续不断地运用生鲜配送呢，欢迎于评论区去分享你的看法。